Versand, Rücksendung und Umtausch

Alle Sendungen werden in einem Zeitraum von 1 bis 3 Stunden behandelt, wobei zahlreiche Stoffe, wie z. B. Naturgas, als flüchtige organische Verbindungen (COV) eingestuft werden können.Die Lieferfrist hängt vom Bestimmungsort und anderen Faktoren ab, beträgt aber in der Regel 2 bis 3 Tage für europäische und 5 bis 7 Tage für internationale Sendungen, und wir bieten einen kostenlosen Lieferservice für alle Sendungen!

Nach Ablauf Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die Ihre oder Ihre Kundennummern enthält.Die Kundennummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert.

Rücksendung
Wir freuen uns, wenn Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, aber kontaktieren Sie uns einfach und wir nehmen die Rücksendung innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der meisten Artikel in einwandfreiem Zustand freiwillig an.Envoyez un e-mail à [email protected] et indiquez le ou les articles que vous souhaitez retourner et la raison.l'adresse d'expédition de retour et le processus vous seront envoyés.Placez le(s) article(s) dans l'emballage d'origine, indiquez votre numéro de commande et fermez bien le colis.Déposez votre colis au bureau de poste local.Envoyez-nous le numéro de suivi du retour.Une fois que nous aurons reçu votre colis, nous traiterons rapidement un échange ou effectuerons un remboursement sur votre compte conformément à nos conditions de retour dans les 3 jours ouvrables.

Rückgabebedingungen
Sie haben 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie die Artikel zurückgeben möchten. Sie können jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Rückgabe zu uns kommen.Die zurückgegebenen Artikel müssen in unbenutztem Zustand mit der Originalverpackung zurückgegeben werden, wir akzeptieren keinen Artikel, der getragen, beschädigt, verschmutzt oder verändert wurde.Wir akzeptieren keine zurückgesandten Artikel, die Sie direkt zurückgesandt haben, ohne uns vorher zu kontaktieren. normalerweise werden die Rücksendekosten von Ihnen bezahlt und sind nicht erstattungsfähig, aber bei falschen, beschädigten oder defekten Waren wird eine Rückerstattung gewährt.Bei einer Rückerstattung wird die Ware innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihr Konto zurückgesandt, und die neuen Artikel werden Ihnen innerhalb eines halben Jahres zurückgesandt.

Rückerstattung
Die Gutschrift für die zurückgesandten Artikel wird auf demselben Zahlungsweg wie beim Kauf der Artikel auf Ihr Konto zurückerstattet und erscheint auf Ihrer nächsten Rechnung.Nach Abschluss des Rückgabevorgangs erhalten Sie eine E-Mail mit einer Bestätigung. Alle Rückgaben/Änderungen müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihren Auftrag erhalten haben, zurückgegeben werden.

Remboursements tardifs ou manquants
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement publié.Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter via [email protected] .

Cadeaux
Wenn der Artikel während des Kaufs als Cadeau markiert wurde und Sie ihn direkt gekauft haben, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung, sobald Sie den Artikel zurückerhalten haben.Wenn der Artikel während des Kaufs nicht als Geschenk markiert wurde oder wenn der Geschenkgeber den Befehl für eine spätere Rücksendung ausgestellt hat, werden wir dem Geschenkgeber eine Rückerstattung zukommen lassen und er wird Sie über Ihre Rücksendung informieren.